隱私政策
最後更新:2026 年 3 月 17 日
偶寓(UrbanMate)重視您的隱私。本政策說明我們在您使用偶寓網站及行動應用程式時,如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。使用我們的服務即表示您同意本政策所述的資料處理方式。
一、資料收集範圍
我們可能收集以下類型的資料:
- 帳號資料:電子郵件地址、顯示名稱、密碼(經加密處理)。若使用第三方登入(Google、Apple),我們會收到您授權的基本個人資料。
- 驗證資料:手機號碼(用於簡訊驗證)、教育機構電子郵件(.edu 驗證)。
- 房源與求租資料:您發布的房源資訊、求租需求、地址、租金、照片等。
- 室友配對資料:生活習慣偏好(作息、吸菸、寵物、清潔習慣等)、預算範圍、入住時間。
- 聊天記錄:您與其他使用者之間的即時訊息內容。
- 圖片:您上傳的房源照片、頭像照片。圖片會在上傳時進行壓縮處理。
- 位置資料:房源地址的地理座標(經緯度),用於地圖顯示與距離計算。
- 使用行為資料:裝置類型、瀏覽器版本、IP 位址、頁面瀏覽紀錄。
二、資料使用方式
我們使用收集的資料來:
- 提供、維護及改善偶寓的各項服務功能
- 驗證您的身份並防止未經授權的帳號存取
- 進行室友配對的相容性計算
- 顯示房源位置於地圖上
- 傳送與服務相關的通知(新訊息、配對結果等)
- 處理檢舉、維護社群安全
- 分析使用趨勢以提升使用者體驗
三、資料儲存與安全
您的資料儲存於 Google Cloud Platform(GCP)的亞太地區資料中心,包括:
- 資料庫:使用 Cloud SQL(PostgreSQL)儲存結構化資料,傳輸與靜態資料皆經加密。
- 圖片儲存:使用 Google Cloud Storage 儲存上傳的圖片。
- 快取:使用 Redis 處理即時通訊與工作階段資料。
我們採用業界標準的安全措施保護您的資料,包括:密碼使用 bcrypt 加密演算法處理、JWT 令牌驗證機制、HTTPS 加密傳輸。然而,任何網路傳輸方式或電子儲存方式都無法保證百分之百安全。
四、Cookies 使用
我們使用以下類型的 Cookies:
- 必要性 Cookies:用於維持登入狀態(httpOnly 存取令牌)、CSRF 防護。
- 功能性 Cookies:記住您的城市選擇等偏好設定。
我們目前不使用第三方追蹤型 Cookies 或廣告型 Cookies。
五、第三方服務
偶寓整合了以下第三方服務:
- Google OAuth:用於第三方登入。我們接收您授權的 email 和個人資料資訊。受 Google 隱私政策規範。
- Apple Sign In:用於第三方登入。受 Apple 隱私政策規範。
- Google Maps Platform:用於地址自動完成與地圖顯示。受 Google 隱私政策規範。
六、資料刪除權
您有權要求刪除您的個人資料:
- 刪除帳號:您可在「設定」頁面中選擇「刪除帳號」。刪除後,您的個人資料、房源、求租和聊天記錄將被永久移除。
- 刪除特定資料:您可自行刪除您發布的房源和求租。
- 電子郵件請求:您也可以寄送電子郵件至下方聯絡信箱,要求刪除您的所有資料。我們會在 30 天內處理您的請求。
七、兒童隱私
偶寓的服務不面向 18 歲以下的使用者。我們不會故意收集未成年人的個人資料。若我們發現已收集未成年人的資料,將會立即刪除。
八、政策變更
我們可能會不定期更新本隱私政策。若有重大變更,我們會在網站及應用程式上顯著通知。繼續使用偶寓即視為您接受更新後的政策。
九、聯繫我們
如您對本隱私政策有任何疑問或希望行使資料相關權利,請聯繫我們: